한컴 한글 문서 응답 없음, 5분 만에 해결하는 방법

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한글 문서 작업 중 갑자기 '응답 없음' 상태가 되거나, 백스크린만 나타나 작업 내용을 한 번에 날리는 경우가 있다. 그래서 오늘은 한컴오피스, 특히 한글 프로그램 사용 시 발생하는 멈춤, 렉, 백스크린(흰색 화면)을 해결하는 방법을 알아보도록 하자.

한글 문서 파일 용량 문제

한컴오피스 한글 문서 작업 중 멈춤 현상의 주요 원인 중 하나는 파일 크기이다. 특히, 이미지나 표, 그래프, 수식 등이 많이 포함된 대용량 문서는 컴퓨터의 처리 능력을 초과하여 멈춤, 렉, 응답 없음 현상을 유발할 수 있다. 이는 한글 프로그램이 파일 내용을 메모리에 로드하는 과정에서 시간이 오래 걸리거나, 메모리 부족으로 인해 시스템이 불안정해지기 때문이라고 볼 수 있다. 따라서, 불필요한 이미지나 서식은 제거하고, 가능하면 파일을 분할하여 작업하는 것이 좋다.

한컴오피스 '응답없음' 오류

SSD 프리징 문제

또 다른 주요 원인으로는 SSD(Solid State Drive)의 프리징 현상이 있다. SSD는 HDD(Hard Disk Drive)보다 빠른 속도를 제공하지만, 특정 상황에서 일시적으로 작동을 멈추는 프리징 현상이 발생할 수 있다. 이러한 SSD 프리징은 한컴 한글뿐만 아니라 다른 프로그램의 작동에도 영향을 미치며, 시스템 전체가 멈추거나 렉이 발생하는 원인이 될 수 있다. SSD 펌웨어 업데이트, 드라이버 업데이트, 케이블 연결 확인 등을 통해 프리징 현상을 개선할 수 있으며, 심한 경우 SSD 자체의 불량을 의심해봐야 한다.

해결방법

1. 쉴 때 자동 저장 기능 끄기

한컴오피스 한글의 '쉴 때 자동 저장 기능'은 작업 중인 문서를 주기적으로 저장하여 데이터 손실을 방지하는 기능이다. 하지만, 간혹 이 기능이 작동하는 순간에 멈춤 현상이 발생한다. 멈춤 현상이 지속적으로 발생한다면 자동 저장 기능을 끄고 사용하는 걸 추천한다.

환경 설정에서 쉴 때 자동 저장 기능을 끈다.

 

2. 한컴오피스 재설치

한컴오피스 프로그램 자체의 손상이나 설치 오류로 인해 멈춤 현상이 발생할 수도 있다. 하지만, 이 경우는 다른 프로그램에서도 문제가 발생할 가능성이 높으며, 한글 특정 문서에서만 문제가 발생한다면 다른 원인일 가능성이 더 높다. 따라서, 다른 방법들을 모두 시도해본 후에도 문제가 해결되지 않을 경우에 고려해볼 수 있는 최후의 방법이라고 할 수 있다.

 

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